GDPR

Prevádzkovateľ:
Allbrez, s.r.o.
IČO: 36748218
Sídlo: Bebravská 8956/3, 821 07 Bratislava
Prevádzka: Pizza Forte by AllBrez
E-mail: pizza.forte1111@gmail.com
Telefón: 0952 283 672

 

Dátum účinnosti: 03.03.2025

 

  1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a príslušnými národnými právnymi predpismi.

Používaním našej webovej stránky a našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

 

  1. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME A NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE?

Spracovávame iba nevyhnutné osobné údaje, a to na nasledujúcich právnych základoch:

Účel spracovania

Osobné údaje

Právny základ

Objednávky cez web, telefón, Wolt, Bolt

Meno, priezvisko, telefón, e-mail, adresa doručenia

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

 

Fakturácia a evidencia platieb

Meno, priezvisko, fakturačné údaje

Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

 

Komunikácia so zákazníkmi

Meno, e-mail, telefón Oprávnený záujem

(čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

 

Marketing a newsletter

E-mail Súhlas

(čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Reklamácie a sťažnosti

Plnenie zákonnej povinnosti

(čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

 

V prípade, že nám neposkytnete požadované údaje, nemôžeme vám poskytnúť naše služby (napr. doručenie objednávky).

 

  1. AKO DLHO UCHOVÁVAME OSOBNÉ ÚDAJE?

Osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu:

  • Objednávky a faktúry– 10 rokov (v zmysle daňových a účtovných predpisov)
  • Komunikácia so zákazníkmi– 1 rok od poslednej komunikácie
  • Marketing (newsletter)– do odvolania súhlasu
  • Reklamácie– 5 rokov od uzatvorenia prípadu

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

 

  1. KOMU POSKYTUJEME OSOBNÉ ÚDAJE?

Osobné údaje sprístupňujeme iba nevyhnutným tretím stranám, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť naše služby:

  • Doručovacie služby (Wolt, Bolt)– meno, adresa, kontakt
  • Účtovníctvo a daňové poradenstvo– fakturačné údaje
  • IT a hostingové služby– prevádzka webstránky
  • Štátne orgány– v prípade zákonnej povinnosti (napr. daňové úrady, súdy)

Všetci naši partneri sú viazaní zmluvou o ochrane osobných údajov.

 

  1. VAŠE PRÁVA PODĽA GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup– môžete si vyžiadať kópiu svojich osobných údajov.
  • Právo na opravu– ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné.
  • Právo na výmaz (“právo byť zabudnutý”)– ak už nie je dôvod na ich spracovanie.
  • Právo na obmedzenie spracovania– ak napadnete presnosť údajov alebo spracovanie je nezákonné.
  • Právo na prenosnosť údajov– ak chcete svoje údaje preniesť k inému poskytovateľovi služieb.
  • Právo namietať– proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
  • Právo odvolať súhlas– ak ste nám poskytli súhlas na spracovanie údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese.

 

  1. AKO CHRÁNIME OSOBNÉ ÚDAJE?

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Používame:

  • Šifrované pripojenie (SSL) na ochranu prenosu údajov
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
  • Bezpečné IT systémy na uchovávanie údajov

Ak napriek tomu dôjde k úniku údajov, bezodkladne vás o tom informujeme a podnikneme potrebné kroky.

 

  1. COOKIES A ONLINE SLEDOVANIE

Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Môžete si ich spravovať alebo zakázať vo svojom prehliadači.

 

  1. KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:

Ak nie ste spokojní s naším prístupom k ochrane osobných údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

 

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Odporúčame vám pravidelne si ich kontrolovať.

 

Posledná aktualizácia: 03.03.2025